Отзывы о компании ART PRINT TRADE

• 22 декабря 2021Комментарий продавца

  Наталья добрый день. Сейчас очень жаркая пора. не могли бы вы позвонить на номер 87772542595 по заказу. Ваш контакт мы не видим

Добрый день! Заказывали наборы именных ежедневников и ручек, очень довольны работой! Сотрудники очень ответственные, выполнено было все в кратчайшие сроки. Думаю и в будущем будем обращаться! Спасибо!

• 01 мая 2020Комментарий продавца

  Спасибо большое за отзыв, будем рады видеть снова! Успехов и благополучия Вам😊

Хорошая организация с компетентными сотрудниками. Заказывал наружную рекламу для своего магазина, изготовили в срок, получилось как и хотел.

• 27 августа 2019Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова!

Товар соответствует указанной информации, даже если нет в наличии в Астане могут привезти под заказ. Хороший сервис, очень удобно заказывать через интернет.

• 23 августа 2019Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас снова!

Зачем выкладывать кучу фото товаров если его нет в наличии, либо указывать оплату при самовывозом, а наделе просить 100% оплату за то что, они будут приносить со склада

• 01 июля 2019Комментарий продавца

  Добрый день, Мы работаем по всему Казахстану и некоторым городам России. Товар хранится в разных местах. Поэтому, если мы делаем перемещение со склада, 100% оплата- это наша уверенность в том, что Вы действительно ждете товар. И как только поступает заказ, менеджер связывается с Вами и в обязательном порядке консультирует по всем возникшим вопросам. Спасибо за отзыв, будем стараться работать еще лучше!

Заказывала пледы 2х цветов на сайте, а после получила сообщение от сотрудников, что остался плед лишь в одном цвете, хотя на сайте был синий и бордовый плед. Для меня особой проблемы не было, но неприятно, когда заказываешь и надеешься на одно, а в итоге получаешь не то, что планировала. Но мне они были очень нужны, поэтому я всё равно заказала и предупредила, что до конца рабочего дня я приеду за ними. Но как оказалось, заказ даже не подготовили, а напротив мне пришлось ждать, пока их найдут: причем один плед был на складе, другой в шкафу у входа. И хоть девушка мне понравилась, была вежлива и приятна в общении, но всё же я прихожу за товаром. И не мешало бы поработать над сайтом, который выдает неактуальную информацию. Да и времени я много потратила, ожидая своего заказа.
Кстати, качество пледов - хорошее, мне понравилось. К тому же, за приемлемую цену. Если исправят эти маленькие недочёты, то я обязательно буду рекомендовать друзьям и сама пользоваться услугами.

• 25 июня 2019Комментарий продавца

  Жазира, спасибо за Ваш отзыв. Рады, что качество и цена Вас полностью удовлетворили! Что касательно разновидности и наличия товара, на нашей странице опубликовано более 10000 тысяч позиций и почти каждый час, что-то продается и соответственно меняется количество представленной продукции.
  А обновление сайта ( т.е. ревизия стока) происходит каждые два-три месяца. Во избежании, неприятных разговоров, первое, что делает менеджер проверяет эту информацию и связывается с покупателем. Вы пробыли у нас в офисе не более 10 минут, что считается вполне допустимо для сбора и оплаты товара. Если бы Вы заранее оплатили товар, то безусловно он бы уже ждал вашего прихода, а ссылаться на слова не в наших возможностях. Зачастую происходят ситуации, когда мы откладываем или ставим в резерв товар, а покупатель так и не приходит, без всякого предупреждения.
  В любом случае, Мы благодарны за отзыв и надеемся, что пледы прослужат Вам надолго и будут согревать Вас в самые холодные вечера нашей любимой столицы!

Сработали оперативно. Заказ выполнили хорошо. Доставили курьером на дом.