Отзывы о компании ART PRINT TRADE

Хорошая организация с компетентными сотрудниками. Заказывал наружную рекламу для своего магазина, изготовили в срок, получилось как и хотел.

• 27 августа 2019Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова!

Товар соответствует указанной информации, даже если нет в наличии в Астане могут привезти под заказ. Хороший сервис, очень удобно заказывать через интернет.

• 23 августа 2019Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас снова!

Зачем выкладывать кучу фото товаров если его нет в наличии, либо указывать оплату при самовывозом, а наделе просить 100% оплату за то что, они будут приносить со склада

• 01 июля 2019Комментарий продавца

  Добрый день, Мы работаем по всему Казахстану и некоторым городам России. Товар хранится в разных местах. Поэтому, если мы делаем перемещение со склада, 100% оплата- это наша уверенность в том, что Вы действительно ждете товар. И как только поступает заказ, менеджер связывается с Вами и в обязательном порядке консультирует по всем возникшим вопросам. Спасибо за отзыв, будем стараться работать еще лучше!

Заказывала пледы 2х цветов на сайте, а после получила сообщение от сотрудников, что остался плед лишь в одном цвете, хотя на сайте был синий и бордовый плед. Для меня особой проблемы не было, но неприятно, когда заказываешь и надеешься на одно, а в итоге получаешь не то, что планировала. Но мне они были очень нужны, поэтому я всё равно заказала и предупредила, что до конца рабочего дня я приеду за ними. Но как оказалось, заказ даже не подготовили, а напротив мне пришлось ждать, пока их найдут: причем один плед был на складе, другой в шкафу у входа. И хоть девушка мне понравилась, была вежлива и приятна в общении, но всё же я прихожу за товаром. И не мешало бы поработать над сайтом, который выдает неактуальную информацию. Да и времени я много потратила, ожидая своего заказа.
Кстати, качество пледов - хорошее, мне понравилось. К тому же, за приемлемую цену. Если исправят эти маленькие недочёты, то я обязательно буду рекомендовать друзьям и сама пользоваться услугами.

• 25 июня 2019Комментарий продавца

  Жазира, спасибо за Ваш отзыв. Рады, что качество и цена Вас полностью удовлетворили! Что касательно разновидности и наличия товара, на нашей странице опубликовано более 10000 тысяч позиций и почти каждый час, что-то продается и соответственно меняется количество представленной продукции.
  А обновление сайта ( т.е. ревизия стока) происходит каждые два-три месяца. Во избежании, неприятных разговоров, первое, что делает менеджер проверяет эту информацию и связывается с покупателем. Вы пробыли у нас в офисе не более 10 минут, что считается вполне допустимо для сбора и оплаты товара. Если бы Вы заранее оплатили товар, то безусловно он бы уже ждал вашего прихода, а ссылаться на слова не в наших возможностях. Зачастую происходят ситуации, когда мы откладываем или ставим в резерв товар, а покупатель так и не приходит, без всякого предупреждения.
  В любом случае, Мы благодарны за отзыв и надеемся, что пледы прослужат Вам надолго и будут согревать Вас в самые холодные вечера нашей любимой столицы!

Сработали оперативно. Заказ выполнили хорошо. Доставили курьером на дом.

• 04 января 2024Покупатель

  Как заказыват

Заказывали эко сумки для выставки. Как всегда все отложили на потом, мол еще много времени. В итоге, буквально за пару дней до дня Х бегали в панике, что делать и как быть. Как повезло, что прям в соседнем доме такая крутая полиграфия, дизайнеру (забыла его имя,сорри) отдельное спасибо! в общем одним словом, быстро и качественно!